Chính sách bảo mật thông tin

1. Đồng ý và chấp thuận
Hộ Kinh Doanh Nguyen Thi Hieu Hanh vận hành nền tảng website sauriengmienay.com. Chúng tôi thực hiện trách nhiệm liên quan đến bảo mật thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và cam kết tôn trọng quyền riêng tư của Quý Khách hàng đối với website sauriengmientay.com.
“Dịch vụ” là các dịch vụ và nền tảng mà sauriengmientay.com cung cấp.
“Quý Khách hàng” có nghĩa là người mua hàng hoặc cung cấp thông tin với sauriengmientay.com để sử dụng Dịch vụ (mua hàng, giao hàng).
“Dữ liệu cá nhân” là thông tin dưới bất kỳ hình thức nào bao gồm nhưng không giới hạn như ký hiệu, chữ viết, hình ảnh, âm thanh trên môi trường điện tử gắn với hoặc dùng để xác định một người cụ thể. Dữ liệu cá nhân của người dùng cung cấp cho sauriengmienay.com để sử dụng Dịch vụ.
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, Quý Khách hàng cung cấp với sauriengmienay.com, Quý Khách hàng đồng ý và chấp nhận các phương pháp, yêu cầu, và (hoặc) chính sách được mô tả trong Chính sách bảo mật thông tin này. Theo đó, Quý Khách hàng đồng ý cho phép sauriengmientay.com thu thập, sử dụng, tiết lộ và (hoặc) xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng theo quy định của Chính sách bảo mật thông tin này (chỉ để mua hàng, giao hàng). Đồng thời Quý Khách hàng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân khi đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân (chỉ nhằm mục đích mua hàng, giao hàng).
Nếu Quý Khách hàng không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng như mô tả trong chính sách này, vui lòng không sử dụng các Dịch vụ của sauriengmientay.com
2. Dữ Liệu Cá Nhân Quý Khách Được Thu Thập Và Xử Lý:
*Sauriengmienay.com thu thập Dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng khi:
- Quý Khách hàng trực tiếp cung cấp Dữ liệu cá nhân cho sauriengmientay.com được thực hiện chủ yếu khi mua hàng, đặt hàng, giao hàng.
- Quý Khách hàng tương tác với sauriengmientay.com
- Từ những nguồn hợp pháp khác.
*Quý Khách hàng đồng ý cung cấp dữ liệu cá nhân cho sauriengmientay.com, diễn ra khi mua hàng, giao hàng. Tùy theo từng thời điểm và theo quy định pháp luật, sauriengmientay.com sẽ thu thập và (hoặc) xử lý một, một số hoặc tất cả các dữ liệu cá nhân khi Quý Khách hàng sử dụng dịch vụ bao gồm:
- Họ tên, giới tính, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ;
- Địa chỉ thanh toán và (hoặc) giao nhận hàng hóa;
- Hình ảnh hoặc âm thanh hoặc video do Quý Khách hàng cung cấp;
- Thông tin sử dụng và giao dịch.
- Dữ liệu về vị trí, địa điểm;
- Bất kỳ thông tin nào khác về Quý Khách hàng khi truy cập và (hoặc) sử dụng (các) Dịch vụ và (hoặc) Nền tảng, cũng như các thông tin khác có liên quan, ảnh hưởng (trực tiếp hoặc gián tiếp) hoặc phát sinh từ việc Quý Khách hàng sử dụng (các) Dịch vụ và (hoặc) Nền tảng của sauriengmientay.com
- Dữ liệu tổng hợp về việc Quý Khách hàng sử dụng Dịch vụ.
3. Mục Đích Thu Thập Và Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân
*sauriengmientay.com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân với các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và thực hiện dịch vụ như: Gọi điện hoặc tin nhắn xác nhận việc đặt hàng, thông báo về trạng thái đơn hàng và thời gian giao hàng, xác nhận việc huỷ đơn hàng (nếu có);
- Cung cấp các dịch vụ cho Quý Khách hàng như: Chăm sóc khách hàng, tư vấn hoặc hỗ trợ sau khi thực hiện Dịch vụ, các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi sản phẩm của Khách Hàng…
- Tạo và duy trì tài khoản của Khách Hàng, bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của Khách Hàng.
- Cá Nhân Hóa: sauriengmientay.com xử lý dữ liệu được thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về một người tiêu dùng và từ đó cho phép sauriengmientay.com phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn ở các khía cạnh, bao gồm nhưng không giới hạn: Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của Khách Hàng trên nền tảng; Cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh phù hợp với các nhu cầu được cá thể hóa và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới; Phục vụ Khách Hàng với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của Khách Hàng.
- An Ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản Người Dùng hoặc các hoạt động giả mạo Khách Hàng.
- Theo yêu cầu của pháp luật: Tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, FoodMap có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Thời Gian Lưu Trữ Và Xử Lý Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng sẽ được lưu trữ và xử lý cho đến khi Quý Khách hàng tự hoặc có yêu cầu hủy bỏ.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Cá Nhân
*sauriengmientay.com sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của Quý Khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số trường hợp cần thiết dưới đây:
- Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho sauriengmientay.com liên quan đến thực hiện đơn hàng, dịch vụ và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.
- Các đối tác là nhà sản xuất, nhà cung cấp, nhãn hàng, đơn vị tư vấn,... liên quan đến việc cung cấp, phân phối sản phẩm, thực hiện chương trình liên kết, hỗ trợ, hướng dẫn, giải quyết kiếu nại, bồi thường,... cho Quý Khách Hàng liên quan đến sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Chuyển giao kinh doanh (nếu có): Trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, Công ty đã sáp nhập, hợp nhất sẽ có quyền truy cập thông tin được sauriengmientay.com lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả dữ liệu cá nhân.
- Các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. sauriengmientay.com có thể tiết lộ các dữ liệu cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy định pháp luật.
6. Quy Định Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán
Chính sách bảo mật, an toàn khi Quý Khách hàng thanh toán được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và các đối tác thực hiện thanh toán có liên quan.